Условия оплаты и возврата денежных средств

Предоплата

Формы оплаты

После завершения бронирования санаторно-курортного лечения либо иных услуг, вам будет отправлен счет на предоплату в течение трех рабочих дней. Счет выставляется в 100% размере. Вам нужно будет перечислить не менее 10% предоплаты от общей стоимости услуг. Оставшуюся сумму – внести по прибытию в санатории. Счет на услуги будет направлен на электронную почту и/или на Whatsapp и/или sms.

Способы оплаты

Оплатить санаторно-курортное лечение либо иные услуги можно безналичным. Через онлайн кабинет своего банка, в отделении банка с помощью оператора банка или самостоятельно в терминале.

Сроки оплаты

Предоплату необходимо внести в течение трех рабочих дней после получения счета.

Уведомление о поступлении средств

После поступления средств на расчетный счет санатория в течение трех рабочих дней вам будет направлено уведомление о поступление средств. Уведомления направляются на электронную почту и/или на Whatsapp и/или sms.

Возврат денежных средств за неиспользованные услуги

В случае невозможности прибыть на получение санаторно-курортного лечение или иных услуг вам будет предложено перенести дату заезда, при отсутствии возможности переноса аннулировать бронь. Для аннуляции брони необходимо обратиться в службу бронирования посредством телефонной связи 8 918-041-57-82 или электронной почты е-mail: pr@sanatoriy-gorniy.ru не позднее, чем за пять суток до даты предполагаемого заезда.

Заявление на возврат

Для оформления возврата вам необходимо заполнить заявление и прислать нам. Заявление должно быть с подписью. Если вы являетесь юридическим лицом и/или за ваше санаторно-курортного лечение или иные услуги оплачивала организация, заявление необходимо заполнить на официальном бланке с подписью руководителя и печатью организации.

Заявление можно скачать здесь.

Сроки возврата

Возврат будет произведен в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

Уведомление о возврате средств

После перечисления возврата вам будет направлено уведомление. Уведомления направляются на электронную почту и/или на Whatsapp и/или sms.

Добро пожаловать в санаторий «Горный»!
Заезд
Выезд
Гостей