Договор на санаторно-курортное обслуживание
юридическим лицом № ________
г. Горячий Ключ
« ______» _____________________ 202___г
АО МПБК «ОЧАКОВО» в лице Директора филиала АО МПБК «ОЧАКОВО» Санаторий «ГОРНЫЙ» Караулова А.О., действующего на основании Положения и доверенности, именуемое в дальнейшем «Принципал», с одной стороны, и из карточки профиля ______________________________________ , именуемый в дальнейшем « Агент», в лице из карточки профиля ________________________________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Санаторий обязуется оказать санаторно-курортные услуги, а также дополнительные услуги в соответствии с заявкой и медицинскими показаниями Заказчика (Клиента*), который оплачивает стоимость санаторно-курортных услуг, оформленных путевками, являющимися бланками строгой отчетности на условиях настоящего Договора.2. Квалификация
2.1. Санаторий гарантирует Заказчику, что он обладает всеми предусмотренными действующим законодательством Российской Федерации правами на оказание санаторно-курортных услуг, являющихся предметом настоящего договора.3. Права и обязанности сторон
3.1. Права и обязанности Санатория:3.1.1. Обеспечить бронирование номеров, при их наличии, в соответствии с письменной заявкой от Заказчика на условиях настоящего договора.
3.1.2. Подтвердить в течение 24 часов с момента получения заявки Заказчика прием к ее исполнению; в случае невозможности предоставить услуги в заявленный срок или в необходимом объеме предложить альтернативные варианты исполнения заявки.
3.1.3. Предоставить Заказчику для размещения и обслуживания его клиентов номера указанной в заявке категории, обеспечить обслуживание отдыхающих и их оздоровление в соответствии с показаниями к лечению, обеспечить рациональным лечебным питанием, а также предоставить другие дополнительные услуги, входящие в стоимость путевки. Оплата дополнительных услуг, не входящих в стоимость путевки, согласно подтвержденной Санаторием заявки, производится Клиентом или Заказчиком дополнительно.
3.1.4. Оформить необходимые документы, подтверждающие бронирование и/или оплату путевок и передать их Заказчику или Клиенту.
3.1.5. После поступления платежа на расчетный счет Санатория за заявленные путевки, выдать таковые Заказчику или его представителю по доверенности.
3.1.6. В исключительных случаях Санаторий оставляет за собой право вносить изменения в условия обслуживания. При этом Санаторий будет принимать все меры к тому, чтобы, по возможности, сохранить характер и классность оплаченных услуг.
3.1.7. Предоставить Заказчику необходимую информацию об услугах, предоставляемых санаторием, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
3.1.8. Санаторий имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в цены на предоставляемые санаторно-курортные услуги с предварительным извещением Заказчика об их изменении не позднее, чем за 10 дней до введения новых цен. Датой уведомления Заказчика
является дата отправления письма, телеграммы органом связи, телекса или факсограммы. Ранее выданные санаторием путевки не подлежат перерасчету.
3.1.9. Санаторий имеет право аннулировать бронирование в случаях, предусмотренных настоящим договором.
3.1.10. В случае отсутствия своевременной оплаты согласованных для реализации санаторно-курортных услуг, Исполнитель оставляет за собой право реализовывать эти услуги другим лицам.
3.1.11. Выполнять все условия настоящего Договора.
3.2.1. В письменной форме подавать на имя Исполнителя заявку, в соответствии с установленными Исполнителем требованиями на бронирование услуг, предоставляемых санаторием, с указанием:
наименования Заказчика, реквизитов предприятия, фамилии, имени Клиента, вида путевки, срока пребывания, количества и категории номеров, наличия медицинских услуг, формы оплаты дополнительных услуг и др. требований. Заявка подписывается ответственным лицом (с указанием фамилии) и заверяется печатью Заказчика.
Стороны настоящего договора, в качестве одного из способов предоставления заявки, признают возможным ее передачу посредством факсимильной или электронной связи.
3.2.2. Своевременно, не позднее 5-ти банковских дней с момента выставления счета произвести 100% оплату заявленных услуг в соответствии с п. 1.1. настоящего договора, а также произвести доплату в случае увеличения их стоимости.
3.2.3. В письменной форме, посредством факсимильной связи, осуществлять аннуляцию забронированных услуг.
3.2.4. Основанием для размещения Клиентов является принятая и подтвержденная Санаторием заявка Заказчика, направленная в отдел реализации, и наличие оплаты. Представитель Заказчика, прибывший в санаторий согласно брони, должен иметь при себе доверенность на получение путевки, санаторно-курортную карту, паспорт и полис обязательного медицинского страхования.
3.2.5. В случае уменьшения количества приобретаемых путевок (курсовок, услуг), изменения сроков путевки (курсовки) или отказе от них, направить Санаторию в письменном виде аннуляцию заявки не позднее, чем за 10 дней до заезда Клиентов.
3.2.6. В случае деления путевки на двух и более лиц, представитель Заказчика обязан предоставить письменное разрешение на раздел путевки, заверенное подписью руководителя и печатью.
3.2.7. Выполнять все условия настоящего договора.
4. Порядок бронирования
4.1. Бронирование санаторно-курортных услуг (путевок) осуществляется согласно заявке, подаваемой Заказчиком, в соответствии с установленными требованиями Санатория и определенными положениями настоящего договора.4.2. Фактом подтверждения бронирования санаторно-курортных услуг является выставление счета на оплату согласно заявке Заказчика. Последующие изменения в подтвержденной Санаторием заявке на оказание санаторно-курортных услуг или аннуляция заявки должны быть сделаны Заказчиком в письменной форме и в установленные настоящим договором сроки. Изменения Заказчика, касающиеся сроков путевки, вида путевки, количества путевок равнозначны аннуляции санаторно-курортных услуг, указанных в ранее поданной заявке.
4.3. В случае бронирование санаторно-курортных услуг (путевок, курсовок) менее чем за З дня до начала заезда, Заказчик производит оплату в течение 24 часов с момента получения счета на оплату.
5.Стоимость услуг и условия оплаты.
5.1. Стоимость всех услуг, предоставляемых Санаторием Заказчику, определяется прейскурантом , действующим на момент заселения. За бронирование номеров, Санаторием взимается плата в размере, согласно действующему прейскуранту цен единовременно.5.2. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке, в рублях, путем перечисления денежных средств на р/с Санатория, указанный в счете на оплату.
5.3. Заказчик обязуется оплатить стоимость санаторно-курортных услуг и услуги за бронирование номеров в порядке 100% предоплаты в течение 5 (Пять) банковских дней с момента выставления счета Санаторием.
5.4. Моментом оплаты считается дата зачисления денежных средств на р/с Санатория.
5.5. В случае задержки выезда Клиента из санатория по истечении заявленного срока, оплата за проживание после даты, указанной в заявке, производится Заказчиком либо Клиентом и взимается в соответствии с действующим прейскурантом.
5.6. При прекращении договорных отношений между Санаторием и Заказчиком, Стороны обязуются произвести взаиморасчет в соответствии с актом сверки в течение 7 банковских дней с момента расторжения договора.
6.Ответственность сторон
6.1. Санаторий несет ответственность за непредставление услуг в срок, указанный в подтвержденной заявке Заказчика, в размере стоимости не предоставленных услуг.6.2. В случае не реализации (не использования) Заказчиком санаторно-курортных услуг без порядка предварительного отказа от услуг, установленного настоящим Договором, стоимость нереализованных (неиспользованных) услуг Заказчику не возвращается.
6.3. Ущерб, нанесенный Клиентом Исполнителю, возмещается им в соответствии с действующим законодательством РФ и действующими правилами проживания в санатории.
6.4. За нарушение Заказчиком условий оплаты санаторно-курортных услуг Санаторий вправе:
- приостановить исполнение своих обязательств по договору в части оказания санаторно-курортных услуг и бронированию номеров до погашения задолженности;
- произвести размещение Клиентов при наличии свободных мест за наличный расчет по тарифам санатория и в порядке общей очереди;
- в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор и потребовать возмещение убытков.
7. Условия досрочного расторжения договора
7.1 Стороны могут по взаимному согласию расторгнуть настоящий договор.7.2. Прекращение действия договора не освобождает стороны от выполнения ранее согласованных обязательств по настоящему договору, если соглашением Сторон не установлено иное.
8. Персональные данные
8.1. Стороны, являясь операторами персональных данных, обязуются соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Иное должно быть прямо указано в соглашении о поручении обработки персональных данных, если такое соглашение будет заключено между Сторонами в отношении отдельных случаев обработки персональных данных.8.2. В случае, если при исполнении Договора Стороны передают персональные данные, они обязаны обеспечить конфиденциальность персональных данных и их безопасность при их обработке в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.
8.3. Стороны заверяют и гарантируют, что ими получено прямое предварительное согласие субъектов персональных данных на их передачу и обработку в той мере, в какой оно необходимо в силу применимого законодательства, форма и содержание такого согласия соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе", а также гарантируют, что сбор, хранение и использование, передача третьим лицам, в том числе другой Стороне, персональных данных физических лиц осуществляется исключительно с согласия таких физических лиц.
8.4. На основании соответствующего запроса, поступившего от получающей Стороны, Передающая Сторона в разумный срок, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса, предоставляет получающей Стороне подтверждение либо факта получения согласия субъектов на осуществление передачи их персональных данных, либо подтверждение наличия иных правовых оснований для осуществления передачи персональных данных субъектов и подтверждение факта надлежащего уведомления субъектов о передаче их персональных данных.
8.5. Стороны, предоставляя для обработки в рамках Договора персональные данные, самостоятельно рассматривают и разрешают обращения и требования соответствующих субъектов, владельцев персональных данных.
8.6. В случае предъявления субъектами, владельцами персональных данных, любых претензий, связанных с нарушением установленного законодательством порядка сбора, хранения или использования персональных данных по вине одной из Сторон, это Сторона обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счет. В случае если такие претензии приведут к убыткам другой Стороны, включая выплату административных штрафов, наложенных государственными органами, передавшая Сторона обязуется компенсировать документально подтвержденные убытки в полном объеме.
8.7. Стороны обязуются принимать технические, организационные и юридические меры, направленные на защиту персональных данных от их компрометации. Состав мер, принимаемых Сторонами, определяется законодательством Российской Федерации, требованиями государственных органов и внутренними политиками, и процедурами каждой из Сторон.
9. Конфиденциальность
9.1. Конфиденциальная информация – информация, определенная в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», указом Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера», Федеральным законом от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне», а также иная информация, обозначенная Стороной в качестве конфиденциальной информации. Вся предоставляемая Сторонами друг другу юридическая, финансовая, и иная информация, связанная c заключением и исполнением настоящего Договора, считается конфиденциальной информацией, в отношении которой выполняются требования по защите согласно Федеральному закону от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне».9.2. Каждая из Сторон по настоящему Договору имеет право предоставлять конфиденциальную информацию своим сотрудникам в объёме, необходимом для исполнения стороной обязательств по Договору.
9.3. Стороны обязуются не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороне, кроме случаев, когда такое разглашение требуется в соответствии с законодательством РФ.
9.4. Стороны обязуются исключить доступ третьих лиц или представителей Сторон, неуполномоченных работать с конфиденциальной информацией, к конфиденциальной информации, относящейся к настоящему Договору.
9.5. Сторона – обладатель конфиденциальной информации имеет право пересмотра конфиденциальности переданной информации и прекращения ее защиты, о чем должна в обязательном порядке письменно проинформировать другую Сторону.
9.6. В целях заключения и исполнения настоящего Договора, Стороны поручают друг другу обрабатывать персональные данные следующих работников: Мотина Н.А., Караулова А.О., передаваемые в целях заключения и исполнения настоящего Договора, включая ФИО, телефон, электронная почта, сведения о должности и подразделении, дата рождения, паспортные данные, адрес, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим поручением и законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.7. Стороны договорились считать под обработкой персональных данных по настоящему поручению совершение действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение персональных данных.
9.8. Стороны заверяют и гарантируют друг другу, что согласия на передачу и обработку персональных данных своих работников были получены (будут получены на момент передачи) Сторонами.
9.9. Стороны обязуются:
- соблюдать требования законодательства в области обработки персональных данных в отношении получаемых и обрабатываемых персональных данных,
- обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их передаче и обработке,
- по запросу Стороны в течение срока действия поручения предоставлять документы и иную информацию, подтверждающие принятие мер и их соблюдение в целях исполнения поручения,
- осуществлять запись и хранение персональных данных в базах на территории РФ и в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше чем этого требуют цели обработки персональных данных, в том числе по настоящему Договору,
- уничтожать персональные данные либо обезличивать их по достижении целей обработки в рамках настоящего Договора или в случае утраты необходимости достижения этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законодательством РФ,
- принимать все необходимые меры для защиты обрабатываемых персональных данных, в том числе в соответствии с п. 5 ст. 18, ст. 18.1, ст. 19, п. 3.1 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10. Прочие условия
10.1. Наличие форс-мажорных обстоятельств у одной из Сторон, в результате которых не были выполнены обязательства по настоящему Договору, освобождают эту сторону от имущественной ответственности за убытки. Сроки исполнения обязательств по данному договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать эти обстоятельства.10.2. Стороне, у которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору вследствие наступления обстоятельств форс-мажора, обязана немедленно известить другую сторону письменно о наступлении и прекращении действия этих обстоятельств. В случае необходимости окончательное решение по этим вопросам принимается Арбитражным судом Краснодарского края за возможный ущерб, нанесенный Санаторию специалистами Заказчика, возмещается ими в соответствии с Российским законодательством.
11. Заключительные положения
11.1. Все дополнения к настоящему договору имеют юридическую силу, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.11.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, которые находятся по одному у каждой из сторон и имеют одинаковую юридическую силу.
11.3. Срок действия договора с «___» ____________ 20___ г. до «___» ____________ 20___ г.
11.4. В случае отсутствия уведомления о расторжении настоящего договора, срок его действия продлевается автоматически на календарный год с последующим продлением на аналогичные периоды.
11.5. Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются Сторонами в досудебном (претензионном) порядке. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке, дело рассматривается Арбитражным судом по месту нахождения Санатория.
12. Юридические адреса и банковские реквизиты
|
Заказчик: |
Исполнитель: |
|
АО МПБК ОЧАКОВО Плательщик/Получатель Филиал ЗАО МПБК ОЧАКОВО «Санаторий «Горный» |
|
|
|
Директор _________________Караулов А.О. |
* Клиент - это физическое лицо, являющееся непосредственно получателем услуг по настоящему Договору
